چگونه بفهمیم اینستاگرام ما هک شده است؟

بالا بردن امنیت اکانت اینستاگرام در مقابل هک شدن

خیلی غم انگیزه. تنها زمانی به فکر حفظ امنیت اکانت اینستاگراممنون میوفتیم که پیجمون هک میشه!

۸۰ درصد از افرادی که برای بازگرداندن اکانت اینستاگرام با ما تماس میگیرن، دقیقا زمانی به فکر امنیت اکانتشون  افتادن که یک هکر عزیز با هک کردن پیجشون اونارو به فکر فرو برده …

از اونجا که اینستاگرام بعنوان یکی از شبکه های اجتماعی پرمخاطب در ایران می باشد، تصمیم گرفتم تا در این مطلب روش هایی رو که مانع هک شدن حساب کاربری اینستاگرام شما میشه، باهاتون به اشتراک بذارم.

لطفا قبل از هک شدن، به فکر امنیت پیج خود باشید.

چگونه بفهمیم در اینستاگرام هک شدیم؟

 

اینکه از کجا بفهمیم اکانت اینستاگراممون هک شده کار پیچیده ای نیست! کافیه یکی از علائم زیر رو در پیج اینستاگرامتون مشاهده کنید.

علائم هک شدن

  • ناگهان متوجه می شوید افراد ناشناس زیادی را دنبال و همچنین تصاویر آنها را لایک کرده اید. (در صورتی که از ربات برای افزایش فالوور استفاده نمی کنید، احتمال اینکه هک شده باشید، بسیار زیاد است.)
  • اگر در پیج خود تصاویری مشاهده می کنید و مطمئن هستید که مربوط به شما نیستند، هک شده اید.
  • اگر از طرف اکانت شما، کامنت ارسال می شود.
  • اگر در دایرکت خود پیام هایی مشاهده می کنید، که شما ارسال نکرده اید.
  • اگر نمی توانید به حساب کاربری خود در اینستاگرام وارد شوید و اطمینان دارید که پسورد صحیح را وارد می کنید و عدم دسترسی شما به اکانت، مشکلات فنی اینستاگرام نیست، هک شده اید.
    توجه داشته باشید، در برخی موارد به دلیل فعالیت مشکوک شما از نظر اینستاگرام(لایک بیش از حد مجاز، کامنت های تکراری در پست های مختلف، فالو و آنفالو کردن سایر کاربران اینستاگرام، بیش از حد مجاز)، اکانت شما موقتا از دسترس خارج می شود و پس از ساعاتی مجددا در دسترس شما قرار خواهد گرفت.

 

اگر اینستاگراممان هک شد چه کنیم ؟

نگران نباشید … این آخر دنیا نیست.

  • اگر هنوز به حساب کاربری (پیج) اینستاگرام خودتون دسترسی دارید، به سرعت و بلافاصله پسورد خودتون رو تغییر بدید. همچنین اگر از پسورد مشابه برای یک یا چند اکانت دیگر در اینستا استفاده می کنید، آنها را نیز تغییر بدید.
    اگه از همین پسورد برای سایر شبکه های اجتماعی یا ایمیل خودتون استفاده می کنید، اونها رو هم عوض کنید.
  • اگر به اکانت خودتون دسترسی ندارید، سریع تر از اونچه ممکنه، با اینستاگرام ارتباط برقرار کنید و شروع به انجام دادن روال تعریف شده از طرف اینستاگرام کنید.

جلوگیری از هک شدن در اینستاگرام

چه کنیم تا در اینستاگرام هک نشویم …

با اقدامات زیر از هک اکانت اینستاگرام جلوگیری کنیم :

  • یک پسورد هوشمندانه و قوی انتخاب کنید.از ترکیب اعداد، حروف و علائمی همانند @#%! و با طول حداقل ۶ کاراکتر در پسورد خود بهره بگیرید.
  • در هنگام ثبت نام از یک شماره همراه منحصر به فرد که قبلا در اینستاگرام استفاده نکرده اید، استفاده کنید.
    همچنین از پسوردی استفاده کنید که در هیچ فضای دیگری در اینترنت از آن استفاده نکرده اید.
  • حتما پیج اینستاگرام خود را به صفحه ای در فیسبوک متصل کنید.(پروفایل خود را به بیزنس پروفایل ارتقا دهید.)
  • پسورد خود را به صورت دوره ای تغییر دهید. مخصوصا اگر پیامی از طرف اینستاگرام مبنی بر تغییر کلمه عبور مشاهده می کنید.
  • هرگز پسورد خود را در اختیار افراد ناشناس و نامطمئن قرار ندهید.
  • گزینه ورود دو مرحله ای (two-factor authentication) را روشن کنید.
  • مطمئن شوید شخصی غیر از شما به ایمیلتان دسترسی ندارد و ایمیل شما امن می باشد. هر شخصی که توانایی خواند ایمیل های شما را داشته باشد، می تواند به اکانت اینستاگرام شما دسترسی داشته باشد.
    پسورد همه ایمیل های خود را تغییر دهید و اطمینان حاصل کنید که پسورد آنها مشابه نیست.
  • اگر از تلفن هوشمند یا کامپیوتری که چندین نفر از آنها استفاده می کنند به اکانت خود وارد شده اید، حتما پس از اتمام فعالیتتان، از حساب خود خارج شوید.
    هرگز گزینه مرا به خاطر بسپار (“Remember Me”) را در کامپیوتر های عمومی مثل کافی نت ها یا محل کار خود، در زمان ورود به اینستاگرام، تیک نزنید. با تیک زدن این گزینه، حتی زمانی که مرورگر را می بندید، اکانت شما در دسترس می باشد.
  • نرم افزارهای زیادی با استفاده از API اینستاگرام نوشته شده. نرم افزارهای تحت وب همانند آنالیزور های اکانت اینستاگرام شما یا رقبای شما. به اینگونه نرم افزار ها third-party می گویند.
    قبل از استفاده از آنها، بخوبی فکر کنید و از اصالت تیم برنامه نویس این نرم افزارها اطمینان حاصل نمایید.

چگونه اکانت هک شده اینستاگرام را برگردانیم؟

به اینستاگرام درخواست ریست پسورد دهید. اینستاگرام یک لینک به ایمیل شما برای ریست یا بازنشانی پسورد حساب کاربریتان ارسال می کند. کلمه عبور جدیدی انتخاب کنید و برای ورود مجدد به حساب کاربری خود تلاش کنید.

118 دیدگاه در “چگونه بفهمیم اینستاگرام ما هک شده است؟

  • آذر ۲۹, ۱۳۹۷ در۱۰:۲۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    آقا من وقتی یه درخواستی میکنم که از طرف اینستاگرام برام کد میاد از طرف شماره های همراه اول مثل۰۹۹۱و۰۹۲۲برام میاد و هرکاری میکنم پسوورد پیجمو عوض کنم نمیشه.چیکار باید بکنم یکی کمک کنه توروقران

    پاسخ
    • آذر ۳۰, ۱۳۹۷ در۱۰:۳۸ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      تغییر رمز را یکبار از طریق کامپیوتر و وارد شدن به سایت اینستاگرام انجام دهید و نتیجه را اطلاع دهید.

      موفق و موید باشید.

      پاسخ
  • دی ۷, ۱۳۹۷ در۸:۴۹ ب.ظ
    پیوندیکتا

    با سلام و عرض ادب
    من واسه story یه نفر replay کردم که بعد وارد دایرکت میشه و پیام رو میببینه.حالا اگه یه شخص ثالثی این دایکت رو بتونه بخونه و براش قابل مشاهده باشه یعنی اکانت اینستا من هک شده؟
    با تشکر منتظر پاسختونم با تشکر فراوان.

    پاسخ
    • دی ۸, ۱۳۹۷ در۹:۳۶ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با عرض سلام و روز بخیر

      دایرکت هر نفر مربوط به تنظیمات شخصی هر نفر هستش .بستگی داره که شخص سوم از کجا اون پیام رو خونده باشه از اکانت شما یا از اکانت گیرنده پیام.پس باید هم اکانت شما هم گیرنده بررسی بشه.به همین دلیل شما برای اطمینان رمز عبور خودتون رو عوض کنید و مجدداً برای اون شخص ارسال کنید.در مورد live ها هم اگر پیام عمومی برای شخص بذارین همه میتونن اون پیام رو بخونن
      موردی بود در خدمتیم.

      موفق و موید باشید.

      پاسخ
  • دی ۱۸, ۱۳۹۷ در۱:۰۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام خسته نباشید.تو اینستا اکانت من نیست .دیگه نمیتونم واردش بشم.بااینکه یوزر و پسورد رو درست میزنم

    پاسخ
    • دی ۱۸, ۱۳۹۷ در۴:۳۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      سلام و عرض روز بخیر

      احتمال این هست که اکانتتون هک شده باشه.یکبار از طریق کامپیوتر و از طریق سایت وارد سایت http://instagram.com بشوید و تست کنید ببینید مشکل برطرف می شود یا خیر و در صورتی که مشکل حل نشد از طریق لینک بازیابی رمز عبور اقدام فرمایید.در این قسمت به صورت مرحله به مرحله راهنمایی می شوید.در صورتی که مشکل برطرف نشد بفرمایید تا روشهای دیگری خدمتتان ارائه گردد.

      موفق و موید باشید.

      پاسخ
      • فروردین ۷, ۱۳۹۸ در۱۱:۲۶ ب.ظ
        پیوندیکتا

        ببخشید من اون ایمیلی ک باهاش ثبت نان کردمم الان نیست اصن.رمز و یوزرنیمم رو هم درست میزنم ولی ی صفحه میاره میگه تلاش غیر عادی برای ورود ب سیستمتون مشاهدا شده و ی کد ارسال میکنه برا ایمیلم ولی من ک ایمیلمو ندارم.توروخدا بگین چیکار کنم

        پاسخ
        • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۹:۱۴ ب.ظ
          پیوندیکتا

          با عرض سلام و روز بخیر

          بسیاری از هکر ها هنگام هک نمودن صفحه اینستاگرام ایمیل مربوط به آن را تغییر می دهند تا دیگر به آن دسترسی نداشته باشید. به همین دلیل از روشهای دیگر بازیابی صفحه اینستاگرام همچون استفاده از شماره تلفن همراه استفاده نمایید تا لینک تغییر رمز عبور برای شماره تلفن همراه شما ارسال گردد.

          موفق باشید.

          پاسخ
        • آبان ۱۰, ۱۳۹۸ در۴:۱۵ ق.ظ
          پیوندیکتا

          سلام ایمیل شما اگه رویه گوشیتون ثبت شده باشه احتمال اینکه پیجتون بالا بیاد هست

          پاسخ
      • خرداد ۱۷, ۱۳۹۸ در۲:۱۵ ق.ظ
        پیوندیکتا

        سلام من نمیتونم به پیج قبلیم برگردم پسوردم و نام کاربری هم درست میزنم ولی ایمیلم رو به یاد ندارم راهی دیگه ای نداره؟

        پاسخ
        • خرداد ۲۵, ۱۳۹۸ در۷:۵۳ ب.ظ
          پیوندیکتا

          با سلام

          در صورتی که هنگام ایجاد پیج شماره موبایل خود را وارد نموده اید با استفاده از آن نیز امکان بازگردانی را دارید.

          موفق باشید

          پاسخ
        • آبان ۱۰, ۱۳۹۸ در۴:۱۸ ق.ظ
          پیوندیکتا

          سلام اگه ایمیلتون روی گوشی ثبت باشه میشه

          پاسخ
  • دی ۲۰, ۱۳۹۷ در۱:۵۱ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام خسته نباشید من از یکی پیجی گرفتم بعد شماره و پسورد رو عوض کردم این امکان هست تو پیجم باشه؟ اخه من وقتی با گوشی مامانم میرم اینستا و بعد لاگ اوت میزنم ولی دفعه بعدی حتی اگ پسور رو عوض کرده باشی وقتی ورود به اکانت جدید رو میزنی باز میکنه اکانت قبلی رو

    پاسخ
    • دی ۲۲, ۱۳۹۷ در۶:۲۷ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با عرض سلام و خسته نباشید

      با توجه به اینکه شماره و پسورد رو عوض کردید به طور خودکار در گوشی جدید صفحه لاگین رو باز می کنه برای اطمینان حداقل برای چند روز تایید دو مرحله ای رمز اینستاگرام را فعال کنید تا از این موضوع اطمینمان حاصل فرمایید و بابت این موضوع نگرانی نداشته باشید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • دی ۲۲, ۱۳۹۷ در۱۲:۱۹ ب.ظ
    پیوندیکتا

    کلی از پست های پیج اینستاگرام من حذف شده و من واقعا دلیلش رو نمیدونم
    شما میتونید منو راهنمایی کنید

    پاسخ
    • دی ۲۲, ۱۳۹۷ در۶:۳۰ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      آیا این پست هایی که میفرمایید حذف شده از گوشی های دیگر نیز قابل دسترس نیست؟در صورت امکان یکبار از طریق سایت اینستاگرام وارد شوید و تست نمایید.همچنین برای تست تایید دو مرحله ای اینستاگرام را فعال کنید و رمز عبور خود را عوض کنید و مجدداً تست بگیرید.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • بهمن ۶, ۱۳۹۷ در۱۰:۴۲ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام و خسته نباشید
    اکانتی رو بریا یک نفر ساختم و بهش تحویل دادم و ازش خارج‌شدم/الان با وجود اینکه پسورد تغییر کرده و تایید دومرحله ای هم فعاله اما بازهم من میتونم به صفحش دسترسی داشته باشم/ظاهرا کس دیگه ای هم قبل از عوض شدن پسوردش به صفحش دسترسی داشته! به نظرتون باید چه کنیم؟

    پاسخ
    • بهمن ۹, ۱۳۹۷ در۹:۵۳ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      با توجه به اینکه برنامه ها توی کش گوشی باقی می مانند معمولا در گوشی قبلی باز می شوند .برای رفع این مشکل از برنامه در گوشی قبلی signout نمایید.پس از اینکه بخواهید مجددا وارد شوید از شما مرمز جدید را می خواهد.همیشه پس از تغییر رمز یکبار Signout نمایید.

      موفق و موید باشید

      پاسخ
  • بهمن ۲۵, ۱۳۹۷ در۸:۱۷ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام ببخشید من فالور هام دیروز یهو از ۱۴۰نفر شد ۱۳۱ نفر باز امروز میبینم ۱۳۹تا فالورام هستن یعنی بلاک نمیکنن چون یهو باز زیاد میشه اصلا معلوم نیست یا اونهاایی هم که خودم فالو کردم از ۱۵۰ تا یهو شد ۱۴۱
    ممکنه پیجم هک شده باشه ؟
    آخه تو اون قسمت که آخرین تغییرات رو اونجا میزنه واسم نمیزنه از امروز این شخص رو دنبال کردین فقط عدد فالور وفالویینگ ها کم و زیاد میشه

    پاسخ
    • اسفند ۷, ۱۳۹۷ در۱۱:۰۹ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      موضوع هک شدن یک پیج اینستاگرام اتفاقی است که باید از جهات مختلف بررسی شود. برای اطمینان حتماً تایید دو مرحله ای را فعال کنید و حافظه کش گوشی مربوط به این نرم افزار رو پاک کنیدو مجدداً تست کنید.

      روز بخیر

      پاسخ
  • اسفند ۱۰, ۱۳۹۷ در۱۱:۱۹ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام يه پيج اينستا منو تو اينستا فالو كرد و من فالوش نكردم
    بعضي أوقات ميرفتم به پيجش سر ميزدم
    يهو ديدم نيست و من بلاكش كردم
    در حالي ك من اصلا دست نزدم كن بخوام بلاك كنم
    ميخواستم بدونم يعني كسي وارد پيجم ميتونه شده باشه يوزرنيم و رمز داشته باشه راحت ميتونه وارد شه؟؟؟

    پاسخ
  • اسفند ۱۵, ۱۳۹۷ در۱۲:۲۶ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام
    گوشی پسرم رو دادیم تعمیر حالا وقتی خاموشه استوری ها از اکانتش دیده می شه.. هک شده؟!
    میشه از تعمیرکار شکایت کرد؟

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۱۰:۱۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      در صورتی که استوری در اکانت شما و توسط شما قرارداده شده باشد تا یک روز برای همگی نمایش داده می شود حتی اگر گوشی خاموش شده باشد اما اگر استوری توسط فرد دیگری گذاشته شده ممکن است شخصی به اکانت شما دسترسی دارد رای اینکار رمز خود را تعویض کرده و تایید دو مرحه ای را فعال نمایید.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • اسفند ۱۷, ۱۳۹۷ در۴:۰۸ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام.
    هرکی اینستا مشکل داشت من انجام میدم
    @asemon1372
    ایدی تلگرامم هست پیام بدین
    بازگردانی اکانت اینستا
    بازگردانی اکانت حذف شده
    حذف فیک پیج
    خدمات دیگر اینستا در خدمتم

    پاسخ
  • اسفند ۲۶, ۱۳۹۷ در۶:۲۸ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام بیخشید من به اکانتم دسترسی ندارم و هرچه از روش های بازگردانی پسورد استفاده میکنم جواب نمیده و میگه که روی این شماره اکانتی نیست در حالی که من مطمئنم روی این شماره اکانت دارم میشه کمکم کنید؟

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۹:۱۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      یکی از روش های بازگردانی اکانت با استفاده از شماره تلفن همراه است.با استفاده از روشهای دیگر همچون ایمیل نیز می توان اکانت را بازگردانی نمود.لطفاً یکبار با استفاده از روشهای دیگر همچون ایمیل نیز این کار را تست نمایید و در صورت عدم نتیجه اطلاع دهید.

      موفق و موید باشید.

      پاسخ
  • فروردین ۹, ۱۳۹۸ در۴:۳۲ ب.ظ
    پیوندیکتا

    میشه دقیق فهمید چه کسی پیج اینستاتو هک کرده؟؟

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۹:۲۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      با توجه به دانش ما ، گاها در بعضی موارد به ندرت می توان این موضوع را اطلاع پیدا نمود و نیاز به ردیابی های پیشرفته دارد.ولی در اکثر موارد این کار شدنی نیست.

      موفق باشید

      پاسخ
  • فروردین ۱۱, ۱۳۹۸ در۹:۳۴ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام وقت بخیر
    من تازگیا گوشی جدید گرفتم و اینستا رو نصب کردم و با اکانت قبلی وارد شدم ولی نشکلب که برام پیش اونده اینکه دیگه نمیتونم پیامهایی که تو دایرکت داشتم بدون فیلتر شکن ببینم و بدون فیلتر شکن نمیتونم متن یا تصویر رو در دایرکت unsend کنم
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۹:۲۶ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      این مورد ممکن است مربوط به شرکت ارائه دهنده سرویس اینترنت شما باشد. اگر از شرکت خاصی استفاده می کنید یکبار با اینترنت گوشی تست نمایید و در صورتی که از اینترنت گوشی استفاده می کنید بالعکس این کار را انجام دهید و تست نمایید. در صورتی که مشکل حل شد با شرکت ارائه دهنده سرویس اینترنت خود تماس گرفته و مشکل را مطرح نمایید.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • فروردین ۲۷, ۱۳۹۸ در۱۰:۵۰ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام.
    کسی اینستا مشکل داشت
    بازگردانی اکانت هک شده
    بازگردانی اکانت حذف شده
    حذف فیک پیج
    حذف اکانت
    و خدمات دیگر اینستا در خدمتم
    ایدی تلگرامم : asemon1372@

    پاسخ
    • اردیبهشت ۵, ۱۳۹۸ در۴:۵۰ ق.ظ
      پیوندیکتا

      سلام از دو روز پیش سی تا دنبال کننده اوکی کردم یکیش اضافه نشده یعنی هک شده اینستاگرامم

      پاسخ
      • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۱۰:۰۴ ب.ظ
        پیوندیکتا

        با سلام و روز بخیر

        ممکن است دنبال کنندگان بعد از فالو ، شما را unfollow نموده باشند لطفا این موضوع را برای کاربران مختلف تست نمایید و ببینید آیا این موضوع برای آن کاربران نیز اتفاق می افتد یا خیر.در صورت استفاده از نرم افزارهای افزایش فالوور آنها را حذف نمایید و رمز عبور اینستاگرام خود را تغییر دهید.
        موفق باشید.

        پاسخ
  • فروردین ۲۸, ۱۳۹۸ در۷:۳۴ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من میخواستم از اکانت اینستا به صورت موقتی خارج شم به جای log out کردن ولی این پیام اومد که در یک هفته بیشتر از یکبار امکان پذیر نیست ولی من تا چند ماه هست که از اکانتم خارج نشده ام آیا کسی اکانتم رو هک کرده است؟

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۹:۵۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      ممکن است اکانت شما به صورت دائمی غیرفعال شده باشد. جهت بازیابی صفحه خود از بخش فراموش کردن رمز وارد شوید تا ببینید صفحه شما همچنان موجود است یا خیر؟احتمال هک برای صفحه شما بسیار پایین است.

      موفق باشید

      پاسخ
  • فروردین ۳۰, ۱۳۹۸ در۸:۱۳ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام.من داشتم توی اینستا چرخ میزدم ک یهو برنامه از کار افتاد و وقتی دوباره وارد برنامه شدم دیدم تو قسمت اکسپلورم همش چن تا عکس ساختمونه (قبل از این اتفاق پر عکس صلبریتی و اینا بود)و تقریبا مثل روز اولی بود که پیجمو زدم و البته چن وقته یک نفر که حتی فالوشم نکردم و فقط میدونم یکی از دوستان دوستمه مرتب استوریامو حتی با اینکه فالوش نکردم چک میکنه ممکنه هک شده باشم؟

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۹:۵۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      بله احتمال هک شدن صفحه شما وجود دارد. لینک صفحه خود را از طریق گوشی دیگر و کامپیوتر نیز چک نمایید اگر به همان شکل بود احتمال هک وجود دارد. در این صورت یا مجدد صفحه دیگری درست نمایید و یا تایید دو مرحله ای را برای صفحه اینستاگرام خود فعال نمایید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • اردیبهشت ۷, ۱۳۹۸ در۶:۵۸ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام خسته نباشید من گوشی جدید گرفتم اینستام بالا نمیاد هر چه میکنم …نام کاربری و پسورد هم درست میزنم ولی باز نمیشه میره مرحله بعد که کد رو ارسال میکنه به ایمیل منم ایمیلم رو نمیدونم با شماره موبایلم که میزنم توی پیامک لینکی میاد که هر چه پسورد میزنم فایده نداره ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۱۰:۰۸ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      برای این‌کار باید ابتدا وارد بخش Send an Sms شوید و شماره‌موبایلی که برروی حساب خود ثبت‌کرده‌اید را وارد کنید. سپس گزینه Send an sms را زده تا لینک تغییر رمز عبور برای شماره موبایلتان ارسال‌ شود. پس از کلیک برروی لینک، وارد صفحه تخصیص رمز عبور می‌شوید و می‌توانید برای حساب‌کاربری خود رمز عبور جدید انتخاب کنید.برای رمز عبور جدید استانداردهای رمز گذاری را رعایت فرمایید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • اردیبهشت ۸, ۱۳۹۸ در۶:۴۱ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام
    من تو يه پيجي كامنت زياد گذاشتم
    يهو اينستام پريد بيرون پيغام داد براي امنيت شما ما رمز رو ريست كرديم با لينكي كه به ايميل شما فرستاديم وارد بشيد در صورتي كه اون ايميل براي من نبود!! چيكار كنم؟!؛

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۰, ۱۳۹۸ در۱۰:۱۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      لطفاً منظور خود را واضح بیان فرمایید. اینکه میفرمایید ایمیل مربوط به شما نیست یعنی تغییر یافته؟اگر تغییر یافته باشد به منزله هک شدن صفحه شماست و اگر ایمیل درست است اما مربوط به شخص دیگری است می بایستی از طریق زیر با استفاده از گوشی خود رمز را ریست نمایید:
      برای این‌کار باید ابتدا وارد بخش Send an Sms شوید و شماره‌موبایلی که برروی حساب خود ثبت‌کرده‌اید را وارد کنید. سپس گزینه Send an sms را زده تا لینک تغییر رمز عبور برای شماره موبایلتان ارسال‌ شود. پس از کلیک برروی لینک، وارد صفحه تخصیص رمز عبور می‌شوید و می‌توانید برای حساب‌کاربری خود رمز عبور جدید انتخاب کنید.برای رمز عبور جدید استانداردهای رمز گذاری را رعایت فرمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۸ در۹:۰۹ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام امروز خیلی بدون دلیل من از حساب کاربری خودم خارج شدم و اینستا پیام داد که کاربر احتمالا رمز حساب را تغییر داده و بلاخره با ریست پسورد دوباره وارد حساب خودم شدم .میخوام ببینم احتمال هک شدن حساب کاربری من بوده و آیا کسی واردش شده و رمز را تغییر داده یا نه ممنون میشم جواب بدید

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۷, ۱۳۹۸ در۱۱:۳۶ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      گاهی اوقات اینستاگرام در صورت مشکوک بودن به بازشدن صفحه شما از جای دیگر ، این پیغام را می دهد.این احتمال وجود دارد که صفحه خود را از جای دیگر باز کرده باشید.جای نگرانی وجود ندارد اما برای امنیت بیشتر رمز دو مرحله ای را در اینستا فعال نمایید و رمز را مجدد تغییر دهید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • اردیبهشت ۱۱, ۱۳۹۸ در۱۱:۲۸ ب.ظ
    پیوندیکتا

    با سلام
    پیج اینستای من یهو از دسترس خارج شده من دیگه نمیتونم وارد پیجم بشم اصلا از حساب کاربری لاگ اوت نمیکردم تا دوباره نیاز به لاگین باشه ولی یهو این اتفاق افتاده .
    حالا چون رمز اکانتم رو نمیدونم نمیتونم واردش بشم ولی وقتی درخواست ریست پسورد میدم میگه user not found اصلا نام کاربری تو اینستا نیست پیج من حدود ۳۵ کا فالوئر داشت. الان برای فالوئرام پیجم به اسم کاربر اینستا گرام نشون داده میشه. جالب اینجاست که اون ایمیلی که باهاش ثبت نام کردم هم وقتی تو اینستا وارد میکنم بازم نمیتونه پیدا کنه انگار که اصلا همچین اکانتی وجود نداشته. یه چیز جالب تو گوشی فالوئرام که نگاه میکردم تو این چند روز که من دسترسی نداشتم به اکانتم تعداد فالوئرام ۱۰۰ تا زیاد شده نمیدونم چطور ممکنه . ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

    پاسخ
    • اردیبهشت ۱۷, ۱۳۹۸ در۱۱:۴۰ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      به احتمال زیاد صفحه شما مورد حمله قرار گرفته است و نام کاربری و ایمیل مربوط به صفحه شما پس از حمله عوض شده است. در چنین حالتی پس از تغییر ایمیل به ایمیل شما ، نامه ای مبنی بر تغییر ایمیل ارسال می شود . به همین دلیل ایمیل خود را بررسی نمایید و ایمیل هایی که از اینستاگرام برای شما ارسال شده را بررسی نمایید تا ببینید آیا ایمیل مربوط به اکانت شما تغییر کرده یا خیر و با مجله چگونه سرا از طریق همین صفحه در ارتباط باشید تا مشکل برطرف گردد.
      موفق باشید

      پاسخ
  • اردیبهشت ۱۹, ۱۳۹۸ در۳:۴۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام و خسته نباشید ببخشید من با اینستام دوتا اکنت دارم یکی کاری یکی شخصی با پیج شخصیم خیلی کامنت میزارم این ور اون ور دیشب یهو داشتم متنی رو میخوندم یهو پرید بیرون و دیگه نیومد تو گوشیم‌پیجم ولی پیج کاریم هست با اون رفتم دیدم پیجم هست عکسام‌هست همچیم هست اما تو گوشیم میزنه خطا نامشخص شبکه رخ داد لطفا کمکم‌کنید

    پاسخ
    • اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۸ در۱۱:۳۰ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      تعداد کامنت های روزانه شما نباید از حد مشخصی تجاوز کند چون در اینصورت اینستاگرام شما را به عنوان ربات تشخیص می دهد. اگر بعد از گذشت چند روز هنوز به پیج خود دسترسی ندارید یکبا از طریق سایت اینستاگرام تست نمایید و در صورت باز نشدن فراموشی رمز عبور را بزنید و مراحل را طی نمایید تا مجددا صفحه شما باز گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • اردیبهشت ۲۰, ۱۳۹۸ در۱۰:۰۸ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من یک سالی هست اکانتم رو. حذف کردم و کلا اینستا ندارم ولی یکی از دوستام گفت که پیجت هست رفتم دیدم یه پیج شبیه من هست که چندتا از. عکسای قبلیم توشه البته ایدیش چندتا حرف متفاوت داره با ایدیه من ولی به نام منه و یکی از پست ها هم کلا من قبلا نداشتم یعنی چی؟ چیکار کنم ؟

    پاسخ
    • اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۸ در۱۱:۲۸ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      احتمال اینکه تصاویر شمارا کپی کرده باشند و در یک پیج جدید گذاشته باشند وجود دارد با امکانات امروزی عکس گرفتن از تصاویر صفحه شما کار آسانی است. با توجه به اینکه آیدی صفحه متفاوت است احتمالا پیج جدید است. از طریق ایمیل با سازنده پیج در ارتباط باشید در صورت عدم همکاری به اینستاگرام گزارش دهید و آدرس پیج قبلی خود را به اینستاگرام ارائه دهید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • اردیبهشت ۲۱, ۱۳۹۸ در۱۱:۱۰ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام ، خیلی ناگهانی گوشیم دچار مشکل شد و من مجبور شدم دوباره نرم افزار اینستاگرام رو نصب کنم .پسورد پیجم یادم نمیاد و به ایمیلم لینک میفرسته ولی اون ایمیل اردس ایمیل من نیست( شاید موقع ساخت پیج اشتباه نوشته باشم ) . احتمال میدم که با شماره تماسم این اکانت رو ساخته باشم ( یادم نیست ) ولی شماره هام رو امتحان میکنم و میگه اصلا چنین چیزی وجود نداره . حالا حرف من اینه بالاخره با یه شماره ای پیج رو ایجاد کرده بودم دیگه . پس چرا قبولش نمیکنه حتی اگه ادرس ایمیال هم اشتباه بوده .

    پاسخ
    • اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۸ در۱۱:۲۵ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام مجدد
      اگر پیج شما مورد هک قرار گرفته باشد ممکن است آدرس ایمیل و یا شماره تلفن مربوط به پیج دستکاری شده باشد. در این حالت تمام شماره های خود را به صورت صحیح وارد نمایید اگر پیج شما مورد حمله قرار نگرفته باشد و قبلا از طریق شماره تلفن همراه ثبت نام کرده باشید صفحه شما ریکاور می شود. اگر موردی بود در خدمتیم.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • اردیبهشت ۲۱, ۱۳۹۸ در۱۱:۱۵ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من پسورد پیجم رو فراموش کردم . اون ایمیلی هم بهش لینک میفرسته اشتباهه ( شاید خودم اشتباه تایپ کرده بودم یادم نیست ) خلاصه بهش دسترسی ندارم .میخوام از طریق شماره موبایلم اقدام کنم ولی پیغام اشتباه است میاد . ممنون میشم اول بگین اون قسمت که میخوام شماره رو وارد کنم چطور وارد کنم (۰۳۹۷ یا ۹۸۳۹۷ یا ۰۹۸۳۹۷ یا … ) و اینکه کلا چه پیشنهادی دارین ؟

    پاسخ
    • اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۸ در۱۱:۲۲ ق.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام
      بله در قسمت شماره به صورت صحیح مثلاً +۹۸۹۱۲۱۱۱۱۱۱۱ وارد نماید تا مشکل برطرف شود.بهترین راه حل با توجه به عدم دسترسی به ایمیل برای شما همین راه است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • اردیبهشت ۳۰, ۱۳۹۸ در۱۰:۵۹ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من بعد چنروز ان شدم و دیدم سه تا اکانتام یهویی پریدن یکیش ک ب جیمیلش دسرسی دهشتمو تونسم برگردونم ولی یکی دیگش نمیشد هرکاری کردم حتی رمزمم مطمئن بودم درس میزدم ولی پیجمو باز نمیکرد بعد چنروز بعدش ک هی ریست پسوردا زدم یه لینک بهم داد یه ایمل بود باهاش تونسم از طریق گوگل برم تو پیجم ولی نمیشد از اینستا برم الانم دیگ اون لینکه کار نمیکنه و هرچیم میخام یه لینک جدید بگیرم نمیشه میره واسه یه شماره دیگ جالبیشم اینجاس اخرش۴۵ مثل شماره قبلیم ک دیگ دردسرسم نیس جیمیلشم اون جمیل قبلیمه ک دیگ در دسترسم نیس کلن قاطی کردم
    ایا بنظر شما هک شدم؟

    پاسخ
    • خرداد ۱۰, ۱۳۹۸ در۱:۳۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      ببخشید متاسفانه با توضیحات شما پاسخ درستی به این موضوع نمی توان داد. اگر شماره و ایمیل مربوط به اکانت اینستاگرام شما همان قبلی است به احتمال زیاد هک نشده اید و امکان بازگردانی وجود دارد پس با استفاده از فراموشی رمز عبور آنها را بازگردانید.پریدن اکانت های اینستاگرام ممکن است مربوط به تنظیمات گوشی باشد و موردی ندارد.

      موفق باشید

      پاسخ
  • اردیبهشت ۳۱, ۱۳۹۸ در۱۱:۰۸ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من پسورد پیجما فراموش کردم و بهش دسترسی ندارم اما با پیج دیگه میبینم که پیج قبلیم تعداد fliwing کم و زیاد میشن درحالی که پیج دست من نیست آیا امکال هک شدنش وجود داره؟؟؟؟

    پاسخ
    • خرداد ۱۰, ۱۳۹۸ در۱:۳۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      کم شدن و زیاد شدن following ها بدلیل فیک بودن فالوور ها ممکن است اتفاق بیفتد و ممکن است شما با نرم افزارهای افزایش فالوور اقدام کره باشید.به همین دلیل می بایستی دکمه فرموشی رمز عبور را زده و رمز خود را بازیابی کنید سپس برای امنیت تایید دو مرحله ای رمز عبور رافعال نمایید تا مشکل برطرف شود

      موفق باشید.

      پاسخ
  • اردیبهشت ۳۱, ۱۳۹۸ در۱:۵۰ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام .من نمیتونم پیام هایو ک تو اینستا واسم میاد بخونم .اون لحظه میاد ک شخصی اومده دایرکتم ولی وقتی نگاش میکنم هیچ پیامی نیست و پیام های قبلانم حذف شده

    پاسخ
    • خرداد ۱۰, ۱۳۹۸ در۱:۳۷ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      ممکن است اکانت شما هک شده باشد و یا به اکانت شما دسترسی داشته باشند. حتما رمز مربوط به اکانت خود را تغییر دهید و تایید دو مرحله ای خود را فعال نمایید .در صورت امکان نیز ایمیل و شماره مربوط به اکانت را نیز تغییر دهید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • خرداد ۷, ۱۳۹۸ در۵:۲۲ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام ببخشيد من داخل اينستاگرامم هميشه وقتي ميرفتم قسمت دفترچه تلفن ليست كسايي كه داخل گوشيم شمارشون دارم و اينستاگرام دارنو نشون ميداد اما چند روزه ليست خودم نيست و ٦ تا هست كه من تا حالا نداشتم دليلش چيه چرا ليست خودم كه خيليا رو داشتم ديگه نيستن و ٦ تا پيج كه نميشناسم هست ممنون ميشم پاسخ دهيد ؟ آيا ممكنه حك شده باشم؟

    پاسخ
    • خرداد ۱۰, ۱۳۹۸ در۱:۳۸ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      خیر لیست نمایش داده شده به شما یک لیست پیشنهادی براساس دوستان شما است و موردی ندارد.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • خرداد ۱۲, ۱۳۹۸ در۲:۰۷ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام دوسه روزه توپیجم نمیتونم پستهارو لایک کنم ومینوسه که حساب مسدود ودوباره امتحان کنم ولی دوباره هم که امتحان میکنم باز هم نمیشه میخواستم ببینم مشکل از چیه؟

    پاسخ
    • خرداد ۲۵, ۱۳۹۸ در۷:۵۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      اگر تعداد لایک های شما در روز از حدی زیاد باشد ممکن است سبب مسدودی حساب شود.لطفاً چند روز صبر کرده و مجددا تست نمایید.در صورت فعال نشدن از اینستاگرام درخواست بازشدن اکانت خود را بنمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • خرداد ۱۶, ۱۳۹۸ در۷:۰۷ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام ایا این امکان هست که یه نفر دیگه تو پیج یک تفر دیگه استوری گذاشته باشه؟

    پاسخ
    • خرداد ۲۵, ۱۳۹۸ در۷:۵۲ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      بله در صورت هک پیج امکان این موضوع وجود دارد.

      پاسخ
  • خرداد ۱۹, ۱۳۹۸ در۷:۲۹ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من اکانت اینستامو اومده بودم بیرون ازش ولی الان ک میخوام واردش بشم میزنه ب دلیل اینکه رمز عبور چندبار اشتباه زده شده نمیتونید واردش بشید رویه کد ۶رقمی روی ایمیل ارسال میشه اونو باید وارد کنید ولی من خودم رمز رو اشتباه نزدم کد هم ارسال نمیشه روی ایمیلم دلیلش چیه

    پاسخ
    • خرداد ۲۵, ۱۳۹۸ در۷:۵۵ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      ممکن است پیج شما هک شده باشد و نام ایمیل مربوط به پیج عوض شده باشد.در اینصورت کد به ایمیل دیگری ارسال می شود.یکبار بازیابی با استفاده از شماره موبایل را تست نمایید.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • خرداد ۱۹, ۱۳۹۸ در۱۰:۴۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    باسلام
    پیام های دایرکت من دوبار ارسال میشن برام آیا امکان هک اینستا وجود دارد؟

    پاسخ
    • خرداد ۲۵, ۱۳۹۸ در۷:۴۸ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      امکان باگ اینستا وجود دارد.لطفاً یکبار از حساب کاربری خود خارج شده مجددا وارد شوید و رمز خود را عوض نمایید و مجددا تست نمایید

      موفق باشید.

      پاسخ
  • خرداد ۳۰, ۱۳۹۸ در۴:۳۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام میخوام دیوایس ها اکتیو رو اکانت اینستامو ببینم راهی هست؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۴۰ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      اگر منظورتان امکانی است که در تلگرام وجود دارد مشابه آن طبق اطلاعات ما تا این لحظه در اینستاگرام وجود ندارد.شما می توانید تایید دو مرحله ای را فعال نمایبد تا مجددا کاربران متصل از نو نام کاربری و رمز عبور وارد نمایند.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • تیر ۲, ۱۳۹۸ در۱۱:۰۶ ب.ظ
    پیوندیکتا

    برای من دوروزه پیامک از اینستا و۳تا شماره میادکه حاویه کد هستن مثل زمانیکه دارم اینستا ثبت نام میکنم واز اینستا برام پیامک میاد وکد میده الان دوروزه برا من داره کد ارسال میشه چیکار کنم

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۴۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      احتمال دارد که شخصی قصد هک کردن صفحه شما را دارد احتمالا شما هم تایید دو مرحله ای را فعال نموده اید که برایتان پیام می آید یعنی شخصی می خواهد وارد پیج شما شود. تایید دو مرحله ای تا حدود زیادی جلوی هک را می گیرد برای اطمینان رمز عبور و نام کاربری خود را نیز تغییر دهید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۵, ۱۳۹۸ در۲:۵۳ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام وقت بخیر…ببخشید کسی که اکانت اینستام رو هک کرده باشه من اگه تغییر رمز هم بدم تا وقتی از اکانتم خارج نشه که بازم دسترسی داره به اکانتم…چجوری از اکانتم خارجش کنم…مث تلگرام که یه گزینه داره همه ی نشست های فعال رو غیر فعال میکنه اینستاگرام همچین امکاناتی نداره‌؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۴۵ ب.ظ
      پیوندیکتا

      سلام.وقت شما هم بخیر

      در اینستاگرام تایید دو مرحله ای را فعال نمایید : Two Factor Authentication تا از این به بعد کاربران نیاز به ورود رمز ارسال شده به شما را داشته باشند. در اینصورت این افراد دیگر دسترسی ندارند.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۵, ۱۳۹۸ در۱۰:۳۶ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام
    قبلا یکی وارد حساب من شده تو اینستاگرام چون رمزم رو داشته ، میتونم بفهمم کی بوده و یا ازش شکایت کنم ؟؟؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۴۶ ب.ظ
      پیوندیکتا

      سلام.روز بخیر

      این موضوع را از پلیس فتا می توانید پیگیری بفرمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۹, ۱۳۹۸ در۱۰:۳۶ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام خسته نباشید.ببخشیدبرای پیج من مشکلی بوجوداومده واونم اینه که هی ازم کدشش رقمی میخاد(برای تاییدهویت)من پیج دومم هم دادم واسه اونم همین اتفاق افتاده(من دوتاپیجوبهم مرتبط کردم وبینشون جابجامیشم).هی میگه شماره موبایل بزنیدتاکدبیاد.اوایل کدپیامک میشدبه شمارم واسه هردواکانت ولی الان پیامک نمیشه.امکان داره که پیجام هک شده باشن؟درضمن من نمیتونم پیج جدیدتواینستاگرام بزنم نه باشماره،نه باایمیل.ممکنه پیجم هک شده باشه .ممکنه هکرفقط رای سردرآوردن ازاطلاعات شخصیم پیجموهک کرده باشه وشماره تلفن وایمیل تغیرنده؟اصلاپیجام هک شدن یانه؟ممنون میشم جوابموبدیدمن خیلی نگرانم🙏🙏🙏🙏اینم بگم یکی دوبارم پسوردموتغیردادم ولی درست نشدوکدبرای تاییدهویت بازم خواست توروخداجوابموبدید😭😭😭🙏🙏

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۴۹ ب.ظ
      پیوندیکتا

      سلام.روز بخیر

      امکان هک روی صفحه شما وجود دارد. با توجه به اینکه دیگر برای شما کد ارسال نمی شود ممکن است شماره موبایل مربوط به پیج عوض شده باشد. در این صورت در صورتی که به پیج دسترسی دارید نام کاربری و رمز عبور خود را سریعاً عوض کنید شماره موبایل و ایمیل مربوط به پیج خود را نیز چک نمایید تا در صورتی که تغییر کرده آنها را نیز تغییر دهید.بعد از آن تایید دو مرحله ای را برای پیج خود فعال نمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۹, ۱۳۹۸ در۱۲:۲۹ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام خسته نباشيد ببخشيد از كجا ميتونم بفهمم كسى رو اكانت اينستامه؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۵۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      در صورت وجود علائم مشکوک روی پیج متوجه این موضوع خواهید شد.کلیه کاربران جهت امنیت بیشتر تایید دو مرحه ای را بر روی پیج خود فعال نمایید.در این حالت در صورتی که شخصی پیج شما را هک کرده باشد مجددا باید وارد شود.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۹, ۱۳۹۸ در۳:۲۲ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام اگه رمز عبور و داشته باشیم میتونیم ایناستاگرام طرف رو هک کنیم؟؟؟و اینکه ایا براش پیام میره؟؟؟میفهمه؟؟؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۵۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      بله در صورتی که تایید دو مرحه ای را فعال نکرده باشد وارد پیج ایشان می شوید در غیر اینصورت برای وی پیامی ارسال می شود. به چه علتی می خواهید پیج شخصی را هک نمایید؟؟!! این کار به هیچ وجه اخلاقی نیست

      پاسخ
  • تیر ۱۰, ۱۳۹۸ در۱۲:۰۸ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام.من گاهی یعنی به ندرت میبینم که فالوور یا فالویینگ اضافه شده دارم تعداد کم مثلا دوتا سه تا در حالی که مطمئنم درخواستی رو قبول نکردم یا پیج جدیدی رو فالو نکردم.از نشونه های هک شدن فقط همینو دارم.مدت زیادی هم نیست که پسوردمو عوض کردم و یه پسورد با تعداد کاراکتر زیاد و علائم مختلف گذاشتم که جای دیگه هم ازش استفاده نکردم.میخواستم بپرسم این به معنی این هست که پیج من هک شده یا نه؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۵۶ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      اینستاگرام در مورد این موضوع کمی دارای باگ و خطا می باشد و گاهاً اشتباه تعداد را نشان می دهد. برای اطمینان اگر از نرم افزارهای افزایش فالوور استفاده می کنید از آنها خارج شوید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۱۳, ۱۳۹۸ در۲:۰۱ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام،من مي تونم وارد امانت اينجستام بشم اما نميتونم استوري يا پست ديگران را ببينم،و مطمئن هستم يكي دو نفر به من پي ام داده اند اما نمي تونم انها را ببينم،اينترنتم هم مشكلي ندار چون يو تيوب را باز مي كند، ميشه لطفا كمك كنيد؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۵۸ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      لطفاً با اینترنت منزل همچون اینترنت ADSL تست نمایید.در صورتی که مشکل همچنان وجود داشت کش مربوط به اینستاگرام را از روی گوشی خود پاک نمایید.اگر مورد حل نشد مجدداً در همین قسمت پیام دهید.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • تیر ۱۳, ۱۳۹۸ در۱۲:۴۱ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام. صفحه اول پیج من امار فالوورها رو نشان نمیده.. حتی اگرچند نفر لایک کنه یا کامنت بزاره فقط نفر اخر مشخصه و یا اینکه باید تمامی پستها تک تک چک بشه که چه کسی کامنت یا لایک جدید گذاشته مشکل از کجاست؟ در ضمن پیج دیگران هم که باز میکنم باز تعداد فالوورها دیده نمیشه!!!

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۷:۵۹ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      اینستاگرام خود را آپدیت نمایید و یا آنرا حذف نموده و مجددا نصب نمایید البته در صورتی که نام کاربری و رمز عبور خود را به خاطر دارید.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • تیر ۱۴, ۱۳۹۸ در۵:۲۳ ب.ظ
    پیوندیکتا

    باسلام چند روز پیش یکی از دوستان نزدیک بنده پیام چرتوپرت فرستاده بود بعد که بهش گفتم سریع گفت پیج منو حک کردن بعد چند دقیقه یهو اکانت خودباخود پاک شد به نظر شما راست میگه حک شده یا حاشا میکنه لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۸:۱۳ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      بله این امکان برای پیج ایشان وجود دارد.شما در صورتی که می دانید پیج ایشان هک شده اکانت ایشان را بلاک نمایید تا دیگر از سوی ایشان پیامی نداشته باشید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۱۵, ۱۳۹۸ در۴:۳۴ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام
    من دايركت تمام افرادي كه بلاكشون كردم
    برام برگشته
    با اينكه هنوز بلاك هستن
    علتش چيه؟ امكان داره برا اونا هم دايركت من برگشته باشه؟
    چيكار كنم كه برا اونا حذف بشه به صورت قبل برگرده

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۸:۲۲ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      ممکن است در صورت بلاک بودن هم پیامها نشان داده شود اما پیامهای جدید ارسال نمی شود. در حالتی که بخواهید دیگر پیامهای قبلی نشان داده نشوند باید آنها را حذف نمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۲۰, ۱۳۹۸ در۵:۰۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام دو سه روز پیش اکانت اینستاگرام من یهو خود به خود ناپدید شد
    چندبارم پسوردشو زدم که وارد بشم ولی گفت پسورد اشتباهه و وقتیم که قرار شد یع پسورد دیگه بفرستع نفرستادع
    چیکار کنم ؟!

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۸:۲۵ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و روز بخیر

      از بازیابی رمز عبور استفاده نمایید و با استفاده از آن جهت بازیابی پیج اقدام کنید.امکان هک وجود دارد.

      پاسخ
  • تیر ۲۲, ۱۳۹۸ در۳:۱۷ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من تغییر خاصی توی پیجم ندیدم ولی میشه بفهمم که کسی توی پیجم قبلا وارد شده که غیر فعالشون کنم ؟

    پاسخ
    • تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در۸:۲۶ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      تایید دو مرحله ای را فعال کنید تا کاربران دیگر (در صورت وجود ) نیازمند وارد کردن رمز جدید باشند.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۲۴, ۱۳۹۸ در۹:۳۰ ب.ظ
    پیوندیکتا

    با سلام
    چراغ آنلاین اینستاگرام من همش روشنه حتی وقتی آفلاین هستم علت چیه؟؟

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۰۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      یکبار از اینستاگرام خود خارج شوید (حتما sign out کنید) و سپس کش اینستاگرام خود را پاک نمایید و سپس مجدداً با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.اگر موردی بود در خدمتیم.

      موفق باشید

      پاسخ
  • تیر ۲۸, ۱۳۹۸ در۲:۴۹ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام.پیج من یک پیج خصوصیه اما وقتی پست میذارم تعداد بازدیدهای پست بیشتر از تعداد فالوورهامه.مشکلش چیه؟

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۲۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      آیا شما از نرم افزارهای افزایش بازدید استفاده می کنید؟ در صورتی که چنین حالتی وجود دارد هرچه زودتر از آنها خارج شوید. همچنین در مورد تعداد بازدید ها و تعداد فالوورها میزانی خطا و باگ از سوی اینستاگرام وجود دارد اگر این میزان کم است نگران نباشید.

      موفق باشید.

      پاسخ
  • تیر ۳۱, ۱۳۹۸ در۱۲:۴۳ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام چطوری بفهمیم کی اکانت اینستاگرام ما رو هک کرده؟؟ممنون از پاسخگوییتون

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۲۵ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      متاسفانه با دانشی که ما داریم امکان چنین چیزی وجود ندارد مگر با نرم افزارهای تخصصی .اما به عنوان یک نشانه شما می توانید از موارد مشکوک در پیجتون استفاده نمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • مرداد ۵, ۱۳۹۸ در۹:۳۶ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام ازکجا باید بفهمیم هک شدیم یانه ؟ بااینکه هیچ علائمی از مطلبایی که گذاشتین نیس . دومرحله ایم تاایید کردم امکانش هس کسی هک کرده باشه ما نفهمیم ؟

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۲۶ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      اگر موارد موجود در متن را مشاهده نکرده اید و علائم مشکوکی در پیج خود ندارید با تایید دو مرحله ای نگرانی بابت این موضوع نداشته باشید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • مرداد ۵, ۱۳۹۸ در۷:۳۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    چگونه در خواست ریست پسورد دهیم؟

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۲۷ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      در بخش setting وارد شده در بخش امنیتی گزینه reset password را انتخاب نمایید.درصورتی که رمز عبور خود را فراموش نموده اید باید با استفاده از شماره موبایل و یا ایمیل خود آنرا بازیابی نمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • مرداد ۶, ۱۳۹۸ در۴:۴۷ ب.ظ
    پیوندیکتا

    باسلام .من توی اینستاگرامم ن دایرکتم کار میکنه ن میتونم فالو کنم و ن لایک کنم و کامنت هم نمیتونم بزارم ….میشه کمک کنید

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۲۸ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      ممکن است بدلیل تعدد لایک یا فالو کردن اینستاگرام شما را به عنوان ربات شناسایی کرده باشد و تا چند روزی فعالیت شما محدود شود.بنابراین چند روزی فعالیت انجام نداده و از اینستاگرام خود خارج و مجددا وارد شوید و تست نمایید.

      پاسخ
  • مرداد ۱۰, ۱۳۹۸ در۱۲:۵۹ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلاݥ وقت بخیر ، دوست عزیز من پیجم رو که باز میکنم نوتیفیکیشن جدید برام نمیاد بعضا ، مثلا یجایی کامنت گزاشتم و چند نفر رپلای زدن ، بعد میام تو پیجم میبینم نوتیفیکشین هست ولی روی اون علامت قلب پایین نقطه نیفتاده ، مثل این میمونه که یکی اومده تو پیجم به همه جاش سر زده رفته ، هویت دو عاملی رو فعال کردم و رمز هم عوض کردم ولی بازم این اتفاق میفته ،

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۳۰ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام ممنون دوست عزیز

      یکبار کاملا از اینستاگرام signout کنید و مجددا وارد شوید همچنین اینستاگرام خود را آپدیت نمایید. در صورتی که این مورد بود اکانت اینستاگرام خود را از طریق سایت اینستاگرام باز کنید ببینید آیا آنجا هم این اتفاق می افتد یا خیر؟

      موفق باشید

      پاسخ
  • مرداد ۱۰, ۱۳۹۸ در۹:۰۲ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من ۲ایمیل از اینستاگرام دریافت کردم که با ۲تا گوشی مختلف سامسونگ خواستم وارد حساب من بشن آیا هک شدم؟

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۳۱ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      اگر در متن آن نوشته شده New Sign In یعنی وارد شده اند.در این صورت به سرعت تایید دو مرحله ای را فعال نمایید و رمز خود را عوش نمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • مرداد ۱۳, ۱۳۹۸ در۷:۳۳ ب.ظ
    پیوندیکتا

    سلام .واسه من ازطرف فیسبوک لینکی ارسال شده که رمزاینستاموعوض کنم.من پیامو۸ ساعت بعددیدم.این امکان وجودداره که کسی که خواسته منوهک کنه،تونسته باشه تواین ۸ ساعت منوهک کنه؟

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۳۲ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام و عرض روز بخیر

      این پیام زمانی ظاهر می شود که شخصی قصد تغییر رمز پیج خود را داشته باشد امکان حمله برای پیج شما وجود دارد.در این صورت رمز خود را عوض نمایید و تایید دو مرحله ای را فعال نمایید.

      موفق باشید

      پاسخ
  • مرداد ۱۶, ۱۳۹۸ در۹:۱۹ ق.ظ
    پیوندیکتا

    سلام من امروز رفتم جای نفراتی که دنبال میکنم و چند نفر بودن که من اصلا ااونا رو فالو نکردم یعنی پیجم هک شده یا نه

    پاسخ
    • مهر ۱۲, ۱۳۹۸ در۱:۳۴ ب.ظ
      پیوندیکتا

      با سلام

      آیا از نرم افزارهای افزایش بازدید یا افزایش فالوور استفاده نموده اید؟در اینصورت حتما آنها را غر فعال نمایبد و رمز خود را عوض نموده و تایید دو مرحله ای را فعال نمایید.

      موفق باشید

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *